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315维权 欧宝(OB)欧宝体育官网入口 - 欧宝综合网页版市民反映家中四年无人

发布时间:2022-03-17 04:19 人气:

  ob欧宝体育(官网)在线登录-ob欧宝官网入口近日,福州市的郑女士向“智慧海都”APP“315曝光台”反映,他们一家原本住在水木菁华小区6号楼,为了孙子上学方便,2016年搬到离学校更近的小区居住。由于水费一直都是从银行账户自动扣除,直到2020年,郑女士无意中发现,四年间一直空置的房子,竟被扣除了200多吨的水费。此后,她向自来水公司的员工反映了相关情况,却一直没有得到令她满意的答复。

  因为水费一直都是从郑女士的银行账户里自动扣除,直到2020年中期,有一次她去给房子通风,看到水表的数值吓了一跳。“2016年7月的时候,水表是702吨;2020年看到的时候,已经960吨了,这中间差了200多吨。”郑女士觉得不可思议,就将情况反映给抄表员。

  之后,自来水公司的工作人员建议郑女士更换水表,并让郑女士去电力公司打印电费清单,证明该房这期间无人居住。郑女士于2020年8月更换了新的水表,此后打印了电费清单,按对方的要求将材料送到了一自来水服务公司。“交过去后,他们说时间太久远了,而且已经更换了水表,之前数据是什么样的看不到了。”之后,郑女士一直与工作人员协商,均无结果。

  随后,记者将情况反映给福州市自来水有限公司,相关负责人表示,因事情发生时间过去较久,将了解情况后予以答复。

  14日,自来水公司有关负责人答复表示,经落实,该用户于2020年时曾向该公司反映,房子不住人但有水量产生,经工作人员现场核查确认,水表抄码无误,故建议用户自查是否存在内漏的情况。

  而后,用户反映该地址已有近四年无人居住,对这期间水量存疑。对此,自来水公司工作人员查看近四年(2016年10月—2020年7月)水量,月均用水量仅3吨,较往年有大幅下降(往年用水量约20吨),同时建议用户可提供电费清单佐证其房屋居住情况,以便作进一步处理。用户后续提供了电费清单,经过比对,该地址每月均有产生用电量,同时根据用户所述偶尔还会回到该住处居住,因此用户也不能自证期间完全无用水,若后续有新的佐证材料,可联系自来水公司。

标签: 水表

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