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发布时间:2022-03-24 17:27 人气:

  近日,家住西秀区建博国际的蔡先生向记者反映,他偶然发现家中在无人用水的情况下,水表却出现了空转现象,他推算出自家多交了500吨水的水费,这部分多交的水费他希望安顺市供水总公司能进行处理。

  蔡先生告诉记者,OB体育(欧宝)官网入口他家是2015年住进建博国际的。7年来,他家都是准时准点向供水总公司交纳水费。在去年9月,他无意间看到小区管道间的门是打开的,于是他好奇地走进里面看了看,结果却看到自家水表竟在转动,而此时他家里没有人用水,在发现自家水表空转后,第一时间通知了安顺市供水总公司工作人员,该公司的维修人员也上门为蔡先生家的水表进行了零件更换。

  据蔡先生介绍,在水表零件更换后,他从去年9月到今年3月对家中每月的用水量进行了统计,通过这半年的用水量统计,他家中每月用水量平均值在5吨左右,一个月5吨,一年60吨,从2015年到现在,7年就是420吨。按照他的算法,他家一年用60吨水,入住7年也就最多用420吨水。可现在他家水表上却显示用了900多吨水,这就意味着多交了500吨水的水费。于是他第一时间和安顺市供水总公司沟通,针对他家多产生出来的水费希望该公司能进行处理。

  安顺市供水总公司负责该事件的工作人员表示,他会把蔡先生的诉求向公司进行汇报。但后面该公司负责该事件的工作人员却回复公司相关负责人不同意该述求。

  为帮助蔡先生解决问题,近日,记者陪同蔡先生前往安顺市供水总公司了解情况,在前往该公司的路上,蔡先生突然接到负责安顺市供水总公司业务的第三方公司负责人打来的电话。该负责人在电话里表示:“我们是第三方公司,我们抄表员也有一定的责任,这个事情由我们第三方公司承担,就不用再纠结这个问题,我对这个事情负责,随时联系我都行,我们会在3个工作日内处理完蔡先生的述求,4月份蔡先生用好多水,就自己交多少。”对此处理意见,蔡先生表示接受。

标签: 水表

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